Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Dalysys Curtains persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt wanneer u dalyscurtains.com bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Wie wij zijn

Winkelnaam: Dalysys Curtains

Adres: 763CambridgeSt, Cambridge, MA, 02141, Verenigde Staten

E-mail: info@dalyscurtains.com

Telefoon: +1 617 547 6986.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, berichten aan de klantenservice, informatie over retourzendingen en terugbetalingen, productbeoordelingen en ingediende inhoud.

Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder het IP-adres, het apparaattype, het browsertype, het besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, de datum en het tijdstip van het bezoek, interacties met de website, cookie-ID's en vergelijkbare technologiegegevens.

Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van fraudepreventie, aanbieders van analysetools, advertentieplatforms, tools voor klantenondersteuning en aanbieders van marketingdiensten.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen en garantieaanvragen af te handelen, te reageren op vragen van klanten, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, marketingcommunicatie te verzenden waar toegestaan en de inhoud en advertenties van de website te personaliseren waar toegestaan.

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of andere regio's met vergelijkbare wetgeving kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van de uitvoering van een overeenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, de bescherming van wettelijke rechten of andere rechtmatige grondslagen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.

5. Persoonsgegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify en aanbieders van e-commercediensten, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, aanbieders van fiscale en compliance-diensten, aanbieders van fraudepreventie, aanbieders van analysetools, marketing- en reclamepartners, aanbieders van klantenondersteuning, professionele adviseurs en overheidsinstanties waar dit wettelijk vereist is.

Wij verkopen geen persoonsgegevens voor geld.

Bepaalde toepassingen van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter onder sommige privacywetten worden beschouwd als "delen", "gerichte advertenties" of "verkoop". Waar van toepassing hebt u mogelijk het recht om u hiervoor af te melden.

6. Betalingsinformatie

Informatie over betaalkaarten en betaalrekeningen wordt verwerkt door betalingsverwerkers en betaaldiensten van platforms. Wij slaan niet opzettelijk volledige betaalkaartnummers op onze eigen systemen op.

7. Internationale doorgiften

Omdat wij in de Verenigde Staten zijn gevestigd en gebruikmaken van dienstverleners die wereldwijd actief kunnen zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.

Waar vereist, gebruiken wij passende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals contractuele bescherming of andere rechtmatige mechanismen.

8. Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, retourzendingen, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om toegang tot persoonsgegevens te verkrijgen, om correctie te verzoeken, om verwijdering te verzoeken, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, dataportabiliteit te verzoeken, toestemming in te trekken, u af te melden voor marketing-e-mails, u af te melden voor gerichte advertenties of bepaalde vormen van gegevensdeling, en, waar van toepassing, beroep in te stellen tegen een beslissing inzake privacyrechten.

Om privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@dalyscurtains.com. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij aan een verzoek voldoen.

10. Californische privacyverklaring

Als u inwoner bent van Californië, hebt u mogelijk rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen onder meer het recht omvatten om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken, openbaar maken, verkopen of delen; het recht om persoonsgegevens te verwijderen; het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren; het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop of het delen van persoonsgegevens; het recht om het gebruik van gevoelige persoonsgegevens te beperken waar van toepassing; en het recht om niet te worden gediscrimineerd wegens de uitoefening van privacyrechten.

Dien een verzoek in via info@dalyscurtains.com.

11. Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op marketing-e-mails of -berichten, kunt u zich op elk gewenst moment uitschrijven via de afmeldlink of de instructies in het bericht.

Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, retourupdates en berichten van de klantenservice, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.

12. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de functionaliteit van de website, analyses, personalisatie, advertenties, fraudepreventie en prestaties. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.

13. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode voor verzending of opslag is volledig veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

14. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen passende maatregelen nemen.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum "Laatst bijgewerkt".